Cảnh giác hình thức lừa đảo du lịch

Sở thích đi du lịch bốn phương, ngoa du khắp nơi trong đất nước Việt Nam xinh đẹp cong cong hình chữ S, đất nước của những mảng màu nghệ thuật hay mở mang tầm mắt khi tham gia các tour du lịch quốc tế, cùng bạn bè, gia đình, người thân hoặc đơn giản chỉ là đi du lịch một mình rồi làm quen những người bạn mới, đang được nhiều người lựa chọn trong những ngày cuối tuần hoặc là các dịp lễ, tết trong những năm gần đây.
cách nhận biết công ty du lịch uy tín
Tuy nhiên, để có một chuyến đi vui vẻ, đầy ý nghĩa và nhiều kỉ niệm đẹp khó quên thì công ty du lịch uy tín là một vấn đề mà nhiều người luôn phải “đau đầu vắt óc suy nghĩ” trước khi đặt trọn niềm tin chuyến đi của mình vào đó.
cách nhận biết công ty du lịch uy tín
Hiện nay,vào những tháng cao điểm của ngành lữ hành như mùa hè thì rất nhiều công ty lữ hành “ma” bắt đầu mon mem xuất hiện trên thị trường du lịch.

Tại vì sao công ty lữ hành “ma” hay xuất hiện vào mùa hè?

  • Mùa hè, những em học sinh, sinh viên được nghỉ ngơi sau những ngày dài học tập và trao dồi thêm kiến thức cho bản thân, đây cũng chính là thời gian các bậc cha mẹ hay dẫn con em và người thân đi du lịch, nghỉ ngơi sau những tháng học tập, rèn luyện tại trường và cũng là dịp cha mẹ cùng đưa gia đình nội, ngoại đi du lịch chung với nhau mà không ảnh hưởng đến vấn đề học tập của con em mình.
  • Mùa hè, các cơ quan, xí nghiệp thường tổ chức cho cán bộ công nhân viên đi du lịch hè để khích lệ tinh thần cũng như “thưởng” cho cán bộ công nhân viên đã làm việc mang lại hiệu quả cao, cũng như mức doanh thu năm nay cao hơn năm trước đó và thêm vào đó mùa hè con em của mọi người đang được nghỉ ngơi nên cũng là dịp để dẫn con em, vợ/chồng, ông/bà đi cùng cơ quan, công ty, xí nghiệp.
  • Mùa hè, khoảng thời gian kéo dài trong 3 tháng 6, 7, 8 là thời điểm thích hợp để các công ty lữ hành “ma” xuất hiện sử dụng mọi chiêu trò, lừa gạt, chiếm đoạt tiền cọc của khách du lịch hoặc là phục vụ không đúng như hợp đồng đã kí sau đó sẽ tự nhiên “không cánh mà bay”.

Sau đây, VNTOUR xin tổng hợp chia sẻ những chiêu trò lừa đảo của các công ty lữ hành “ma”.

1.      Lừa đảo qua các kênh thương mại điện tử, mạng xã hội.

  • Các công ty lữ hành ma thường chọn các kênh thương mại điện tử có uy tín để tạo niềm tin với khách như muachung.vn, nhommua.com, hotdeal.vn…đăng ký tài khoản nhưng không xác thực thông tin công ty, sau đó đăng bán các tour du lịch giá rẻ, hoặc voucher du lịch, nhà hàng, khách sạn liên quan đến những địa điểm du lịch trong và ngoài nước. Sau khi Quý khách hàng đã mua tour hoặc voucher thì các công ty lữ hành “ma” này sẽ cử nhân viên của công ty hoặc nhân viên của trang thương mại điện tử đến thu tiền với lý do là thanh toán voucher.

cách nhận biết công ty du lịch uy tín
Tuy nhiên, đến những ngày gần đi thì sẽ có những trường hợp sau xảy ra:

  • Không liên lạc được hướng dẫn viên đã gọi điện đặt lịch hẹn điểm đón trước đó đối với khách mua tour du lịch, đến đây thì bạn 90% trong đầu bạn đã suy nghĩ đến việc mình đã gặp phải công ty du lịch uy tin dỏm rồi đúng không? Suy nghĩ của bạn là đúng rồi đó.
  • Mua voucher khách sạn nhưng trước ngày đi xác nhận lại thông tin với khách sạn thì những công ty du lịch “ma” chỉ mới đặt giữ chỗ chứ chưa thanh toán => bạn đã mất tiền.
  • Cũng giống như mua voucher khách sạn, Quý khách nhờ công ty du lịch uy tín dỏm đặt giúp về máy bay và đã chuyển thanh toán đầy đủ. Nhưng tới ngày gần đi thì xác nhận lại code (mã vé) này đã hủy vì lý chưa thanh toán.

2.      Công ty du lịch uy tín "dỏm" treo đầu dê bán thịt chó.

  • Mua tour với giá rẻ, chất lượng cao để tạo cảm giác “sướng” cho những khách mua tour. Nhưng khi đã bắt đầu lên xe và tham gia chuyến du lịch rồi thì hỗi ôi mình đã giao trứng cho ác rồi. Chỉ đành cam chịu đi một chuyến du lịch không mấy là vui vẻ nhưng đã để lại một kỉ niệm sâu sắc hihi tuy không phải là kỉ niệm đẹp …

cách nhận biết công ty du lịch uy tín
Nhưng bạn vẫn còn may mắn hơn những Quý khách hay những đoàn khách dưới đây nhiều.

3.      Ngọt ngào bán tour chất lượng… Đợi năn nỉ, kiện tụng vẫn không chịu trả tiền.

  •  Cách đây không lâu đã có một số bài báo viết về những công ty du lịch ma lừa khách một cách trắng trợn. Như khi khách đi trên tour đã và đang sử dụng dịch vụ thì chúng tạo ra vô số lý do phát sinh để chạt phí dịch vụ ngay tại điểm du lịch mà không hợp lý chút nào. Khi đã kết thúc tour, bức xúc đến công ty kiện và đòi lại khoản phát sinh thì… “Ôi ! công ty lúc trước đăng kí đâu rồi nhỉ.
  • Hay đăng kí mua tour du lịch trọn gói từ phương tiện di chuyển là máy bay khứ hồi, khu nghỉ dưỡng 4 sao, ăn uống, vé tham quan… bla..bla…bla… Tuy nhiên khi kiểm tra code (mã vé) thì tên mình đã bị sai, dù đã báo điều chỉnh 2 đến 3 lần vẫn sai, đến ngày gần đi thì mới đúng được tên (đây là chiêu trò để kéo dài thời gian thôi á mà). Thế là cuối cùng thông tin đã đúng, được đi du lịch rồi, nhưng mọi chuyện chưa kết thúc ở đó trước ngày về, kiểm tra lại thông tin đúng chưa thì hỗi ôi “Tại sao không có vé chiều về, ôm con bỏ chợ ư”.
  •   Hoặc một trường hợp khác, là tiếp nhận tour, kí hợp đồng tour rất là ok,yêu cầu đọc cọc tiền tour nhưng gần tới ngày đi thì báo tour trục trặc, sự cố, yêu cầu dời ngày khác, ép cho khách  nản mà hủy tour… Thế là đơn phương bạn đã tự hủy hợp đồng tour khi đó thì tiền mất tật mang nữa nhéTrên đây mà một trong những công ty du lịch uy tín dỏm hay công ty du lịch”ma” là ảnh hưởng đến cả một tập thể chung về lĩnh vực lữ hành.

cách nhận biết công ty du lịch uy tín
Mong Quý khách hàng hãy lưu ý những vấn đề trên và chọn cho mình một công ty du lịch uy tín nói chung và một công ty du lịch uy tín Hồ Chí Minh nói riêng nhé.

*** Kinh nghiệm lựa chọn công ty du lịch uy tín:

  • Trang thương mại điện tử chỉ để tham khảo – Nếu có nhu cầu cứ liên hệ trực tiếp với công ty du lịch đã đăng tour trên trang thương mại điện tử, hãy đến tận công ty để đóng tiền làm hợp đồng, để biết được địa chỉ công ty để xem xét có phải là công ty lữ hành “ma” không.
  • Trước khi mua tour phải trao đổi với sales (người bán tour) kĩ lưỡng xem chất lượng dịch vụ, phương tiện di chuyển, phí phát sinh, vé du lịch có đúng như trong chương trình không?
  • Nếu đi vé đoàn thì bạn nên chọn công ty du lịch uy tín để hợp tác, không nên lựa chọn những công ty không có tên tuổi.
  • Cách để tìm hiểu xem công ty du lịch đó có uy tín không thì hãy lên mạng tìm 1 tour nào đó của công ty đó, hoặc là tên công ty, các mạng  xã hội như facebook, google plus, linkedin… xem công ty đó có không và lượng người quan tâm có nhiều không. Nếu tất cả ok thì 99% bạn đã chọn được công ty du lịch uy tín rồi đấy.

Mọi vấn đề cần tư vấn du lịch hoặc tư vấn tour du lịch trong nước,nước ngoài hãy liên hệ với chúng tôi Công Ty Du Lịch VNTOUR,chúng tôi tư vấn miễn phí.

Địa chỉ: 156 Hoàng Văn Thụ, phường 9, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: (0283) 9977681

Hotline: 0914.50.86.50

Email: info@vntour.com.vn

Có thể bạn sẽ thích

Scroll