Lời nói đầu tiên cho CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VNTOUR ( VNTOUR JOIN STOCK COMPANY ) xin gửi lời chào trân trọng nhất đến tất cả các quý khách hàng!
Ngày nay đất nước chúng ta đang ngày càng phát triển theo hướng công nghiệp hóa- hiện đại hóa và đang từng bước hội nhập vào sự phát triển chung của thế giới ,đời sống không ngừng được cải thiện và nâng cao, đi đôi với nó là thói quen du lịch đã trở thành 1 nét văn hóa đẹp trong đời sống của mỗi người.
Sau những giờ làm việc căng thẳng và không ngừng phấn đấu cho tương lai thì mỗi chuyến du lịch không chỉ là thư giãn nghỉ ngơi mà đó là những khoảnh khắc dành cho cả gia đình quay quần, tụ họp bên nhau cùng nhau thưởng thức những giây phút thoải mái nhất, yên bình nhất.
Chúng tôi hiểu rằng giá trị của thương hiệu được hình thành từ sự tin yêu của khách hàng. Vì vậy mục tiêu của mỗi chuyến du lịch không chỉ là sự hài lòng của khách mà còn là dấu ấn về sự tận tâm của đội ngũ cán bộ và nhân viên VNTOUR.
Chúng tôi vinh dự là đơn vị đã tổ chức hàng trăm đoàn khách từ Bắc tới Nam với đa dạng đối tượng loai hình du lịch. Đây là nguồn năng lượng giúp Công ty VNTOUR thêm tự tin và sức mạnh để phục vụ cho Quý khách hàng.
TẠI SAO NÊN CHỌN VNTOUR?
Nhân sự
Sự tận tâm và nhiệt huyết của đội ngũ VNTOUR tạo nên một giá trị không ngừng lớn mạnh. Khách hàng luôn hài lòng dịch vụ do chúng tôi mang và tái hợp thông qua các hợp đồng lần 2,3,4.. tạo sự gắn bó lâu dài.
Sự khác biệt
Với nhiều du khách việc khám phá các điểm du lịch mới độc đáo mang lại niềm hứng khởi trong việc chinh phục thiên nhiên và văn hoá tạo điểm đến VNTOUR không ngừng giới thiệu các điểm tham quan mới hấp dẫn để tạo nên giá trị khác biệt trong mỗi hành trình du lịch. Các trò chơi vận động quà tặng. cùng luôn được nghiện cứ và đổi mới tạo cảm giác độc đáo và gây bất ngờ đối với du khách.
Chi phí
Sự đột phá giupos khách hàng tiết kiệm khoản chi phí không nhỏ khi chọn dịch vụ tại VNTOUR. Xem khách hàng ở những cạm bẫy thương mại và tư vấn dịch vụ với chi phí tối ưu. Chúng tối luôn cam kết tạo nên giá trị đồng hành giữa chất lượng và chi phí nhằm làm hài lòng khách hàng với mức giá hợp lí.
Sự an toàn
Mỗi hành trình dù ngắn hay dài ngày thì việc bảo vệ tính mạng và tài sản của khách hàng luôm được đặt lên hàng đầu. Để làm được điều đó thì yêu cầu về phương tiện vận chuyển, nơi lưu trú, suất ăn tập thể, được chúng tôi chọn lọc kĩ càng. Sự an tâm và thoải mái trong chuyến đi giúp du khách có một hành trình trọn vẹn niềm vui.
Với nhiều năm phát triển Công ty cồ phần du lịch VNTOUR luôn muốn trở thành một trong những người bạn đồng hành đáng tin cậy với khách hàng thông qua những dịch vụ du lịch mà công ty chúng tôi mang lại, hiện nay dịch vụ của công ty rất đa dạng có thể đáp ứng hầu hết những nhu cầu của khách hàng:
Dịch vụ trong nước
Vntour tự hào là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm chuyên tổ chức các tour du lịch trong nước, phục vụ nhiều đối tượng khách đi tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, học tập.
Hơn 4 năm phục vụ, công ty hân hạnh mang đến nhiều chương trình du lịch bổ ích cho hàng vạn lượt khách, được khách hàng đánh giá cao ở khâu chuẩn bị, tổ chức tour hợp lý và vui nhộn. Kết quả của mỗi chuyến đi là những nụ cười trên môi du khách, là kí ức tươi đẹp về hành trình mà chúng tôi dẫn dắt.
Với phương châm “ Mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng “, công ty đã không ngừng khai thác các chương trình tour mới để phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Dịch vụ ngoài nước
Song song với phát triển du lịch trong nước, Vntour từng bước giới thiệu đến khách hàng các chương trình du lịch nước ngoài. Chưa đầy 1 năm thành lập, công ty tự hào tổ chức thành công nhiều đoàn tour đi Thái Lan, Malaysia, Singapore, Hàn Quốc,Trung Quốc,Hồng Kông, Hoa Kỳ.
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm chuyên tư vấn hỗ trợ xin passport, visa, đặt vé máy bay, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức cho các thủ tục khi du lịch nước ngoài. Nhờ vậy tỷ lệ xin visa luôn cao, khách hàng luôn hài lòng khi lựa chọn dịch vụ tại Vntour.
Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn miến phí
- Đa phương thức tiếp cận
- Hỗ trợ 24/24
+ 24/24: Tư vấn qua Tổng đài điện thoại và số đường dây nóng của các Trưởng ban dịch vụ.
+ Website: Không giới hạn không gian, thời gian cho nhu cầu tìm kiếm thông tin cà đặt tour trực tuyến trên website.
+ Dịch vụ tại nhà: Hỗ trợ tư vấn. kí kết hợp đồng tại cơ quan. Nhà riêng của khách hàng nhằm tiết kiệm thời gian cho quý khách.
Đại lý vé máy bay
Vntour là đại lý chính thức của nhiều hãng hàng không trong và ngoài nước. Với nhiều hình thức lựa chọn như bán vé tại chỗ, đăng kí qua điện thoại, qua mạng Internet… khách hàng luôn hài lòng ở dịch vụ vé máy bay do Vntour hỗ trợ.
Đặc biệt, Vntour thường xuyên cập nhật các hành trình bay giảm giá, siêu tiết kiệm.. giúp khách hàng đặt mua vé với chi phí thấp nhất.
Cho thuê xe
Vntour là một trong những đơn vị chuyên thuê xe du lịch tại Tp Hồ Chí Minh. Với mạng lưới rộng khắp, xe chất lượng cao chuyên phục vụ khách du lịch, Vntour luôn làm hài lòng khách hàng đến dịch vụ thuê xe từ 4-45 chỗ.
Ngoài dịch vụ chất lượng, giá cả là một trong những yếu tố quan trọng khi quý khách thuê xe du lịch tại Vntour. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm luôn tư vấn cho khách hàng dòng xe và loại xe với số chỗ phù hợp để tiết kiệm chi phí, nhưng vẫn đảm bảo một hành trình thoải mái.
Sự kiện
Thông qua hoạt động tổ chức sự kiện, doanh nghiệp có cơ hội quảng bá thương hiệu và sản phẩm mới đến với khách hàng của mình. Các hoạt động tổ chức sự kiện như hội nghị khách hàng , lế ra mắt sản phẩm, lễ động thổ, lễ khánh thành, triển lãm.. ngày càng được ưa chuộng trong thời gian gần đây.
M.I.C.E
M.I.C.E là từ viết tắt của Meeting( hội họp). Incentive(khen thưởng). Conven-tion( hội nghị,hội thảo) và Exhibition( triển lãm). MICE là loại hình du lịch kết hợp với các sự kiện: hội họp, khen thưởng, hội nghị, hội thảo và triển lãm. MICE là loại hình du lịch được rất nhiều nước đấy mạnh phát triển, vì giá trị của loại dịch vụ này lớn hơn rất nhiều so với du lịch cá nhân hay du lịch nhóm.
Vntour là đơn vị chuyên tổ chức tour du lịch MICE với nhiều loại hình đa dạng và chi phí hợp lí. Sự thành công của mỗi hoạt động MICE không chỉ tạo ra giá trị sản phẩm ngay tại thời điểm diễn mà còn góp phần nâng tầm thương hiệu cho doanh nghiệp trong thời gian sau.
Team Buiding
Team- building được hiểu đơn giản là hoạt động giúp nâng cao hiệu quả trong tập thể, có thế được tổ chức trong nhà hoặc ngoài trời.
Các chương trình do Vntour tổ chức dành cho nhiều đối tượng khác nhau như team- building dành cho lãnh đạo, team building dành cho nhân viên, team-building dành cho các thành viên thuộc các tổ chức gắn kết cộng đồng, team-buiding cho học sinh.
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VNTOUR là một đơn vị còn rất trẻ, nhưng đó cũng chính là thế mạnh của chúng tôi - đó là sự kết hợp hài hòa giữa sức trẻ đây sáng tạo trên từng đường tour, sự phối hợp và gắn kết của các phòng ban:
Phòng điều hành: nhân viên điều hành tour có thâm niên kinh nghiệm trên 10 năm.
Phòng kinh doanh: với một đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, ân cần, chu đáo;
Phòng sản phẩm: luôn sáng tạo không ngừng, làm hết mình để cho ra những tour mới nhất, hấp dẫn nhất;
Phòng Maketing: luôn đưa những thông tin về sản phẩm đến với khách hàng, cũng như tiếp nhận những phản hồi một cách nhanh chóng nhất.
Từ khi thành lập cho đến nay, chúng tôi luôn từng bước cố gắng duy trì và khẳng định tên tuổi, uy tín chất lượng của công ty đến với khách hàng bằng những nỗ lực hết mình cung cấp cho tất cả các khách hàng những dịch vụ du lịch uy tín, chất lượng chắc hẳn sẽ mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng và cảm nhận được sự khác nhau về giá trị của công ty chúng tôi mang lại.
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC VÀ LOGO CÔNG TY ĐỐI TÁC:
Sơ đồ nhân sự công ty VNTOUR
Logo Công ty đối tác của VNTOUR
Hiện Nay, VNTOUR tự hào là người bạn đồng hành tin cạnh của nhiều công ty lớn như:
Bệnh viện nhân dân 115
Bệnh viện nhiệt đới TP Hồ Chí Minh
Công ty THNHH thiết bị lạnh và cách nhiệt TST
Công ty TNHH Dream Textile
Công ty Cổ phần Ngân lượng
Cơ sở nhựa Minh Hùng
Công ty TNHH MTV Thảo Cầm Viên Sài Gòn
Tập đoàn bút bi Thiên Long
Công ty TNHH Tường Minh
Công ty Xi măng Hạ Long
Chuyên cung cấp dịch vụ tour du lịch, làm visa, cho thuê xe và tổ chức sự kiện uy tín, chất lượng hàng đầu Việt Nam.
- Địa chỉ: 39 Trường Sơn, phường 4, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
- Điển thoại: 1900.5555.78
- Hotline: 0914.50.86.50
- Website: vntour.com.vnvn
- Email: info@vntour.com.vn
Thấu hiểu những mong muốn, những trăn trở và khó khăn của du khách mỗi khi muốn xách ba lô lên và đi đã khiến cho VNTOUR đi sâu tìm hiếu và phục vụ chu đáo nhất trong tất cả dịch vụ của mình. Chính sự tận tâm đã giúp một công ty du lịch non trẻ như VNTOUR nhanh chóng hòa nhịp sân chơi lớn để đem đến cho bạn những hành trình du lịch thú vị.
Sau nhiều nghiên cứu kỹ lưỡng, VNTOUR đã mang đến hàng loạt tour du lịch hấp dẫn từ trong nước cho đến nước ngoài. Hiện tại, VNTOUR phục vụ chùm tour du lịch trong nước với điểm đến hấp dẫn ở cả 3 miền như: Hà Nội, Hạ Long, Ninh Bình, Huế, Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Phan Thiết – Mũi Né, Ninh Chữ, Bình Ba, Bình Hưng, Đà Lạt, Miền Tây, Phú Quốc, Vũng Tàu,… và những điểm đến nổi tiếng ở châu Á, châu Âu, châu Mỹ.
Bạn muốn đi du lịch miền Bắc, bạn muốn khám phá nét đẹp miền Nam, bạn muốn lên Tây Nguyên lộng gió hay về miền biển đầy nắng? Bạn muốn đi du lịch nước ngoài? Bạn muốn đi du lịch một mình, bạn muốn ghép tour, bạn cần đặt du lịch nhóm/công ty, bạn yêu du lịch sinh thái hay bạn muốn tận hưởng những thiên đường du lịch sang chảnh? Hãy để VNTOUR “nâng khăn sửa túi” cho chuyến du lịch tràn đầy thú vị!
SỨ MỆNH
VNTOUR chọn logo thương hiệu “Sắc màu du lịch Việt” nhằm mang đến cho quý vị những dịch vụ du lịch tốt nhất, thiết kế những chùm tour đa dạng đầy sắc màu để bạn được khám phá nhiều điều kỳ thú khi đến với bất kỳ địa danh du lịch nào ở Việt Nam. Sứ mệnh của VNTOUR chính là giúp bạn có được hành trình vui vẻ, thú vị và được chiêm ngưỡng tất cả nét đẹp của non sông gấm vóc Việt Nam.
TẦM NHÌN
Với sự tin yêu của đông đảo khách hàng trong thời gian quan, VNTOUR đặt mục tiêu vượt ra khỏi khuôn khổ của công ty du lịch được yêu thích ở TP.HCM để trở thành trung tâm lữ hành số 1 trong lòng khách hàng khắp mọi miền Tổ quốc. Chặng đường sắp tới, VNTOUR sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống chi nhánh ở các tỉnh thành trên cả nước như Hà Nội, Đà Nẵng, Huế, Quảng Bìn, Nha Trang, Cần Thơ,… để phục vụ tối ưu nhất những yêu cầu của quý khách hàng.
THẾ MẠNH
VNTOUR là công ty du lịch mới hoạt động nhưng hội tụ đầy đủ những thế mạnh vượt trội để cạnh tranh trên thị trường du lịch Việt Nam.
+ TỐT NHẤT: Dù không phải là công ty có quy mô lớn nhất ở khu vực TP.HCM thế nhưng sự lựa chọn ngày càng đông đảo của khách hàng khắp cả nước là minh chứng rõ ràng rằng VNTOUR đang là công ty lữ hành tốt nhất mà bạn nên chọn lựa.
+ TRẺ NHẤT: Cơ cấu trẻ và năng động mà VNTOUR đang sở hữu sẽ đem đến chương trình tour vô cùng linh hoạt, hiện đại và thuận tiện nhất cho khách hàng. Đến với VNTOUR, sự trẻ trung sẽ là thế mạnh lớn nhất giúp bạn trải nghiệm những chuyến du lịch hoàn hảo nhất! Sự trẻ trung cũng là động lực thúc đấy mạnh mẽ sự tiếp thu công nghệ, cải tiến hệ thống dịch vụ nhằm đưa đến những lợi ích to lớn cho khách hàng.
+ UY TÍN NHẤT: Sự uy tín của VNTOUR thể hiện rõ nét từ khâu tư vấn đến việc hướng dẫn tour và chăm sóc khách hàng sau mỗi chuyến đi. Khi bạn sử dụng dịch vụ du lịch của VNTOUR dù đó là dịch vụ nhỏ nhất cũng sẽ được phục vụ chu đáo nhất!
VNTOUR cam kết trở thành nhịp cầu kết nối vững bền của bạn và địa danh du lịch Việt, đưa “Sắc màu du lịch Việt” tỏa sáng trên đấu trường quốc tế! VNTOUR luôn trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn và cố gắng mỗi ngày một hoàn thiện hơn để đưa công ty trở thành địa chỉ du lịch đáng tin cậy bậc nhất!
VNTOUR rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ nhiệt tình và những góp ý chân thành của quý khách hàng! Mọi ý kiến đóng góp/liên hệ tư vấn/đặt tour, quý vị vui lòng liên hệ HOTLINE 0914.50.86.50!
VNTOUR KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ NHỮNG CHUYẾN DU LỊCH Ý NGHĨA!
